Условия возврата и обмена

На весь товар, представленный на нашем сайте, действует гарантия.

В соответствии с Законом Украины “О защите прав потребителей”, обмен и возврат товаров надлежащего качества осуществляется за счет покупателя в течении 14 дней с дня покупки при условии, что:

  • товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;
  • нет царапин, потертостей, сколов и следов использования;
  • налицо все документы, удостоверяющие факт приобретения оборудования;
  • обмен и возврат проводятся после диагностики, проверки и подтверждения достоверности товара, заявленного в товарном чеке.

ВАЖНО! При получении товара на Новой почте и любой почтовой службе проверяйте товар на отсутствие механических повреждений! Подписав декларацию Новой почты, вы автоматически соглашаетесь с тем, что товар надлежащего качества, без механических повреждений, целый.

Товар, изготовленный индивидуально под заказчика, обмену и возврату не подлежит, кроме обнаружения при получении товара брака или дефекта. В случае поставки товара ненадлежащего качества, наша компания обязана за свой счет, в сроки согласованные с клиентом, устранить выявленные недостатки или заменить некачественный товар на новый, соответствующий техническим параметрам. Все отношения между нашей компанией и клиентами регулируются соответствующими документами, приложениями, актами и накладными согласно действующему законодательству Украины.